Direitos e Deveres dos Utilizadores

Direitos dos utilizadores

1. Ser atendidos segundo os princípios de respeito mútuo e de cordialidade a que obrigam todas as relações interpessoais;
2. Aceder aos recursos e serviços a que tem direito, salvo se estiver inibido por incumprimento das regras de uso dos mesmos;
3. De acordo com o estabelecido no Código de Ética dos Serviços de Informação, a todos os utilizadores é devida a confidencialidade nas suas pesquisas ou uso dos recursos;
4. Dispor da possibilidade de reclamações/sugestões.

Deveres dos utilizadores

1. Identificar-se quando tal for solicitado pelos técnicos da Biblioteca e elementos do serviço de segurança;
2. Cumprir as regras estipuladas no Regulamento de Empréstimo;
3. Responsabilizar-se pela integridade física dos documentos que consultam e do equipamento que usam, pelo que devem conferir o seu estado quando estes lhes são confiados;
4. Fazer uso dos equipamentos informáticos (computadores, impressoras e scanners) de acordo com o regulamento de utilização (pdf | 588 kb) do CICA;
5. Não reservar lugares.
6. Não deslocar mobiliário dos pisos da Biblioteca (mesas e cadeiras);
7. Não fumar, comer ou beber na Biblioteca;
8. Não usar telemóveis ou outros equipamentos suscetíveis de perturbar o silêncio;
9. Não trabalhar em grupo ou de outra forma perturbar o ambiente de silêncio. A Biblioteca é um espaço de estudo individual.

Sanções

Os utilizadores que não cumpram os deveres acima explicitados serão objeto de alerta ou sanção, de acordo com a resolução do Conselho Diretivo de 12 de Fevereiro de 2003. Se a forma indevida de utilização dos recursos por parte de um utilizador ou o seu comportamento constituir matéria disciplinar, a Biblioteca encaminhará o processo respetivo para a Direção da Faculdade.