Apoio na Pesquisa

Descrição do Serviço

Visa prestar um apoio direto ao utilizador na pesquisa bibliográfica dos recursos de informação disponibilizados, de forma a possibilitar uma melhoria no acesso à informação e ao conhecimento por parte dos utilizadores, atendendo a padrões de qualidade e pertinência.

Condições de Acesso ao Serviço

Qualquer membro da FEUP ou utilizador inscrito pode recorrer ao apoio deste serviço.

Modo de Proceder

Os pedidos de apoio deverão ser colocados de uma das seguintes formas:

• Por email para o endereço infoliteracia@fe.up.pt
• Através de Trouble Ticket.
• Solicitar o apoio direto dos funcionários que se encontram em qualquer um dos balcões de atendimento dos pisos.